服务范围
面向全国家庭用户提供养老机构智能筛选、在线预约、亲情互动与居家护工管理服务；面向中小养老服务机构提供免费入驻展示、资质核验公示、标准化管理系统及运营提升咨询；同步开放养老规划、政策解读与行业管理提升等专业咨询服务。
核心优势
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01
全国机构覆盖
接入30000+家养老机构，覆盖城市、社区、居家多场景服务主体
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02
信息深度透明
严格依据《养老机构服务信息公开指南》，公示资质、收费、护理标准等关键信息
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03
免费管理工具
为机构与居家用户提供标准化、可追溯的日常养老管理软件
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04
专业决策支持
提供养老规划咨询与机构管理提升服务，结合真实案例输出实用方案
痛点方案
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01
找机构难
多维智能筛选，按区域、护理等级、医疗配套等12项指标精准匹配
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02
信息不透明
每家机构公示备案资质、收费明细、从业人员资质及真实入住评价
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03
对比无依据
可视化对比工具，一键呈现多家机构在服务、环境、价格等维度差异
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04
管理不规范
免费互动式管理软件，支持居家护工派单、进度跟踪与标准执行校验
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05
参与感缺失
专属亲情通道，实时查看护理记录、健康数据与生活影像，支持在线沟通
服务流程
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01
需求评估
通过简明问卷了解老人身体状况、照护需求与家庭偏好
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02
智能匹配
基于12项核心指标自动推荐适配机构或居家服务方案
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03
透明比选
查阅资质文件、视频探院、真实评价，使用对比工具辅助决策
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04
便捷预约
在线预约参观、试住或咨询服务，全程免中介、零费用
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05
持续支持
启用管理软件跟踪服务，获取养老规划建议与动态调整支持
常见问题
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平台是否收取中介费？
不收取任何中介费、服务费或入驻费，所有核心功能均免费向用户开放。
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如何保障机构信息真实性？
所有入驻机构均需通过资质核验，关键信息按民政部标准公示，并接受用户评价监督。
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居家养老也能用吗？
支持居家场景，提供免费护工管理系统，含标准化护理流程、打卡记录与实时沟通功能。
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是否提供一对一咨询？
开放养老规划与机构管理提升两类专业咨询服务，由持证顾问提供定制化建议。
信任背书
平台获泰康养老、金地养老、平安养老、中国康养等全国知名养老品牌共同入驻认证；严格遵循《养老机构服务信息公开指南》行业标准；成为民政部推动养老服务透明化的实践载体之一；服务覆盖北京、上海、广州、成都等全国主要城市家庭与机构。
服务承诺
坚持中立第三方立场，不干预机构运营、不替代专业服务；所有信息公示真实可溯，管理工具持续迭代升级；咨询服务由具备养老领域经验的顾问团队提供；平台运营恪守数据安全与隐私保护规范，守护每个家庭的信任托付。